PERGUNTAS E RESPOSTAS

R. Sim, a marca 2Share® está registada com o número 014502108 e o seu conceito está registado com o número 504/2014.

R. Quem quiser utilizar o nosso inovador conceito pode-nos contactar para . Nós temos um sistema de franchising implementado para diversos países.

R. 2share® é um conceito inovador de venda de alojamento hoteleiro. Os pontos principais deste conceito são os elevados descontos de alojamento conseguidos em troca de uma fidelização do cliente e a possibilidade que os clientes têm em ganhar dinheiro através da partilha da sua experiência de férias, com os seus amigos.

R. Não. A 2share® é um produto de férias. Só se torna vendedor do produto quem o quiser fazer. Quem não quiser apenas desfruta das férias que adquiriu a preços reduzidos.

R. A sua adesão a um produto 2share® só pode ser feita de duas formas. Assiste a uma apresentação do produto num dos hotéis ou resorts parceiros da 2share® ou então assiste a uma apresentação do mesmo produto, através de um amigo seu que já seja titular.

R. O preço depende de vários fatores. Depende da duração do produto que adquire, da qualidade do alojamento, da época do ano em que pode utilizar as suas férias, etc…

R. Basta enviar-nos um pedido de informação através do nosso website e o informaremos em menos de 24h ().

R. Poderá visualizar os países onde a 2share® já está a funcionar através do nosso website (www.2share.pt).

R. A 2share® apenas aceita como parceiros, empresas hoteleiras que cumpram escrupulosamente toda a legislação em vigor. Os contratos entre as unidades hoteleiras e os seus clientes passam por um controlo legal da 2share®, de forma a nos certificarmos de que os direitos dos clientes estão protegidos.

R. Todos os pagamentos apenas devem ser feitos por transferência bancária ou cartão de crédito, para as contas mencionadas no seu contrato e na apresentação que lhe é mostrada. Em caso algum faça um pagamento em dinheiro ou cheque. Ninguém está livre a 100% de ser vitima de burla mas se adotarmos certas medidas de segurança o risco que corremos é diminuto.

R. Depende do produto que adquirir. Na apresentação a que vai assistir terá tudo explicado em detalhe.

R. Por favor envie o seu cv e uma pequena mensagem em como poderia ajudar a 2share® para .

R. Para aceder à sua área reservada terá que adquirir um produto 2share®. Só depois irá receber o seu username e password do website 2share®.

R. Na área reservada do nosso website poderá aceder ao contrato entre você e o hotel onde comprou o seu produto. Poderá ainda... visualizar todos os valores das comissões a receber e como as pode receber. Poderá fazer o download da apresentação de vendas referente ao produto que adquiriu. Poderá aceder a diversa informação relacionada com o produto que adquiriu e a todas as vendas diretas ou partilhadas que lhe digam respeito.

R. É uma venda realizada por si.

R. É uma venda realizada por uma pessoa a quem você fez uma venda direta. Para fazer a venda a um amigo seu, você teve que lhe fazer uma apresentação do produto. Como você partilhou o seu conhecimento com essa pessoa, será bonificado com uma % de todas as vendas realizadas por ela.

R. Não. Você apenas tem que fazer a apresentação do produto que adquiriu aos seus amigos e sempre que algum deles tiver interesse em se tornar membro, basta enviar um formulário da sua área reservada, com o nome e contacto de cada um. Toda a documentação será tratada pelo hotel onde adquiriu o seu produto de férias.

R. A relação comercial será sempre entre você e o hotel onde adquiriu a sua semana. Na documentação do seu produto terá todos os contactos necessários para lhe prestar toda a assistência necessária.

R. Não. Apenas pode vender quem já comprou. Só assim pode partilhar de uma forma verdadeira a experiência do seu produto de férias, com os seus amigos.

R.Depende de si. Faça um teste no nosso simulador.

R. São recolhidos os seguintes dados pessoais: Nome, NIF, Documento de identificação, Morada, Email, Telefone, Telemóvel, Nome de Utilizador, Nome de exibição.

R. Os dados pessoais são recolhidos para que possamos apoiar e realizar a gestão da actividade comercial, a gestão de clientes e para fins informativos e de marketing no âmbito da 2share® e dos seus produtos.

R. A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a True Factor, Lda., enquanto empresa que lhe presta o serviço e que no contexto do mesmo decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento dos dados e para que finalidades estes são utilizados.

R. Os seus dados são recolhidos através da adesão ao 2share®, por escrito, através de um dos seus websites e mediante o seu consentimento. Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando se subscreve os nossos produtos e/ou serviços.
Porém, alertamos que alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório (sendo devidamente informado quando assim for) e, em caso de falta ou insuficiência desses mesmos dados, não se poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa.

R. Os seus dados pessoais nunca são transmitidos a outras entidades, sendo sempre utilizados pela True Factor, Lda., apenas e unicamente, para os fins mencionados. Porém, no âmbito dos serviços de manutenção e segurança do site 2share®, a Algardata, enquanto nossa parceira nesse sector, poderá ter acesso aos mesmos, garantindo sempre a sua confidencialidade e integridade.

R. Poderá efetuar as correções/atualizações aos dados no site, na sua conta pessoal e perfil, sendo os mesmos automaticamente atualizados assim, que o processo esteja concluído.

R. Poderá consultar a sua conta pessoal na sua área pessoal, e aí tem acesso a todos os dados que a True factor, Lda. tem a seu respeito. Alternativamente poderá enviar um email para em que, devidamente identificado, solicite essa informação.

R. A maneira mais simples é através do cancelamento da sua conta. Porém, uma vez que os dados se destinam ao bom funcionamento da mesma, em caso de falta ou insuficiência desses dados, nomeadamente os de fornecimento obrigatório, não se poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa. Caso cancele a sua conta, manteremos os dados ativos ainda durante um período de duração do contrato para efeitos de registos de transações, sendo os mesmos apagados findo esse período de conservação.

R. A True Factor, Lda assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que nos são disponibilizados, tendo para esse efeito implementado, em colaboração com a Algardata, rigorosas e diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

R. A True Factor, Lda. poderá utilizar “cookies” para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações, respeitando sempre o seu anonimato e sem ser para recolher qualquer informação pessoal, podendo sempre através do browser desativá-los.